11月18日，办公室党支部召开会议，集体学习党的二十大报告、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述重要指示，传达省委和省信访工作联席会关于信访工作的部署要求，研究贯彻落实举措。

　　会议指出，党的二十大对完善社会治理体系作出了重要部署，强调要完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制，加强和改进人民信访工作，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，健全城乡社区治理体系，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，为做好新时期群众信访工作提出了新要求、明确了新任务。

　　会议强调，办公室作为全委信访工作牵头部门，要全面学习、认真落实党的二十大对人民信访工作的部署安排，始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，始终牢记“信访是送上门来的群众工作”重要要求，按照省委省政府安排，立足工作职能职责，瞄准群众急难愁盼问题，加强政策宣传解读，认真回应社会关切，积极化解矛盾纠纷。要畅通主任信箱、政民互动等群众诉求表达通道，耐心细心回答群众咨询，依法依规处置信访案件，以实实在在的工作成效取信于民。

　　会议强调，当前疫情防控形势依然严峻复杂，办公室同志要认真学习贯彻党中央关于疫情防控工作的重要部署，担负起全委疫情防控牵头抓总工作职责，严格落实各项防控举措，坚决守好全委疫情防控第一道防线。要继续抓紧冬季消防安全、值班值守、后勤保障各项任务，精细精准做好政务工作，保障机关安全平稳运转，为全委年底冲刺收官创造良好环境。